Del pronóstico climático a la decisión empresarial: cómo construir una planificación capaz de adaptarse  


En los últimos años el clima se ha convertido en un factor adicional de preocupación para muchas, sino todas las industrias. Esto, debido al creciente impacto que los cambios de temperatura, desastres o fenómenos naturales tienen en las operaciones de muchas empresas.

La Organización Meteorológica Mundial informó que durante 2025 América Latina y el Caribe enfrentaron temperaturas récord, sequías persistentes, ciclones, inundaciones, retroceso de glaciares y aumento del nivel del mar, destacando también los efectos sobre los sistemas agroalimentarios y las economías de la región.


¿Qué papel juega la tecnología?


¿Pero entonces, qué papel juega la tecnología ante este panorama tan incierto?

Lo único claro en ese sentido es que cuando el clima cambia, tu planificación no puede quedarse igual.

Precisamente, SAP ofrece varias soluciones de software para el sector agrícola que pueden ayudar a las explotaciones agrícolas y a las empresas agroindustriales a optimizar sus operaciones, gestionar el inventario y la mano de obra, y controlar los costos para satisfacer las exigencias de la gestión empresarial de esta industria.


Cuando el clima se convierte en un problema de negocio


No se trata solo de hablar de inundaciones, sequías o temperaturas extremas, las empresas deben ser conscientes de que estos eventos terminan convirtiéndose en problemas empresariales como:

interrupciones logísticas

retrasos de proveedores

cambios en la producción, almacenamiento y demanda

pronósticos históricos menos confiables

riesgos para plantas, rutas y centros de distribución

cambios en costos, calidad y disponibilidad

menor disponibilidad de materias primas


Un entorno cada vez más desafiante


En ese sentido, cifras del Banco Mundial reportan que, durante los primeros cinco meses de 2026, los precios de los fertilizantes aumentaron un 35 % frente al mismo periodo del año anterior y que si bien la disponibilidad mundial de alimentos sigue siendo relativamente suficiente, los mayores costos y las disrupciones logísticas continúan ejerciendo presión sobre los precios.


El papel de SAP y Entaeh:

conectar la señal con la operación


Dichos escenarios hacen urgente una optimización en la planificación de la producción y el abastecimiento, cuando el entorno cambia constantemente, las empresas deben aprovechar:

datos internos (ventas, pedidos, inventarios, capacidad, costos y proveedores)

señales externas (clima, transporte, condiciones del mercado y riesgos regionales)

capacidad de respuesta (simulaciones, alertas, recomendaciones y ejecución)

para ser más resilientes.


Planificación inteligente con SAP


Justamente, esto se logra con herramientas como SAP Integrated Business Planning, que permiten integrar planificación de demanda, oferta, inventarios, reabastecimiento y ventas y operaciones, y que también incorpora analítica, alertas y simulaciones de escenarios hipotéticos para reaccionar con mayor rapidez ante los cambios.

SAP explica adicionalmente que las empresas pueden combinar datos de SAP con señales externas como información meteorológica, cambios regulatorios y movimientos del mercado para anticipar disrupciones, evaluar riesgos de proveedores y coordinar decisiones.


Datos e inteligencia artificial trabajando juntos


Para esto, SAP Business Data Cloud también busca preservar el contexto empresarial de los datos y facilitar su utilización en analítica e inteligencia artificial, un elemento que juega un papel fundamental en esta nueva era tecnológica.

Al respecto, el pasado mes de mayo, SAP presentó un asistente de planificación que incorpora agentes de IA para apoyar procesos como:

gestión de excepciones

cumplimiento de demanda

análisis de los factores que afectan el inventario

Los Joule Agents ayudan a priorizar riesgos y proponer escenarios alternativos para acelerar la respuesta de los planificadores.

Así, la IA reduce el tiempo entre la detección del riesgo y la acción, manteniendo a las personas al centro de las decisiones.


La ventaja estará en responder con agilidad


SAP impulsa una cadena de suministro más autónoma, donde la inteligencia integrada conecta conocimiento, decisiones y ejecución.

Ante un clima cambiante, la ventaja estará en las empresas capaces de detectar, simular y responder con agilidad.

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Estas son las 5 preguntas que más se hacen las empresas sobre  SAP Joule 


En cualquier conversación sobre tecnología empresarial, el tema de la inteligencia artificial se ha vuelto sin duda recurrente, esto, debido a que el mundo entero mantiene crecientes expectativas sobre cómo utilizar esta herramienta para mejorar la competitividad de los negocios alrededor del mundo.

Por eso, los últimos años se ha podido evidenciar cómo las empresas vienen pasando de hacer pruebas, a iniciar procesos reales de implementación de la IA en sus ámbitos productivos.

Aun así, más allá de los casos de uso que se conocen en sectores como el de viajes, compras, cadena de suministro o análisis operativo, son muchas las inquietudes que los líderes empresariales tienen cuando piensan en incorporar IA a sus procesos.


Las preguntas que hoy preocupan a las empresas


Justamente, en un reciente webinar sobre IA y SAP Joule realizado por Entaeh, durante la sección de preguntas y respuestas se reveló lo que hoy realmente preocupa y entusiasma a las empresas frente a esta herramienta tecnológica.

A continuación, enumeramos las cinco más frecuentes y las respuestas que nuestros expertos dieron:


1. ¿La IA respeta la seguridad del negocio?


Una de las inquietudes más relevantes tiene que ver con si un usuario no tiene acceso a cierta información en SAP, ¿Joule podría mostrarla de todos modos?

La respuesta fue clara: no.

Porque Joule actúa como un reflejo del usuario dentro del entorno SAP. Eso significa que respeta roles, perfiles y permisos ya configurados.

En otras palabras, si un empleado no puede acceder a datos sensibles desde su rol, tampoco podrá obtenerlos a través de Joule.

Este punto cambia la conversación sobre IA empresarial: no se trata solo de “tener un copiloto”, sino de contar con uno que entienda el contexto del negocio sin romper sus reglas de seguridad.


2. No solo responde: también analiza


Otra inquietud recurrente fue si Joule puede generar reportes o análisis.

Y aquí aparece uno de los diferenciales más importantes: Joule no está limitado a ejecutar transacciones o responder preguntas simples.

También puede ayudar a:

interpretar información

comparar resultados

mostrar tendencias

apoyar decisiones a partir de datos de negocio

Eso abre una nueva posibilidad para los equipos: pasar de usar IA solo para productividad personal a usarla como una herramienta de análisis contextual dentro del ERP.


3. Una IA que también enseña


En cuanto a si puede Joule ayudar a un usuario nuevo a entender cómo ejecutar un proceso, la respuesta apunta a uno de los usos más valiosos y menos visibles de la IA empresarial: acompañar al usuario dentro del sistema.

En el caso de Joule, este asistente puede orientar al usuario paso a paso sobre procesos, transacciones y rutas de ejecución, apoyándose en el conocimiento disponible en el ecosistema SAP.

Esto significa:

menos fricción en la adopción

menor dependencia de capacitaciones extensas

una experiencia más fluida para nuevos usuarios


4. Del soporte reactivo a la acción proactiva


También surgió una pregunta muy alineada con el futuro de la automatización:

¿Puede Joule generar alertas o recordatorios sin que el usuario tenga que preguntar?

La respuesta fue sí, siempre que exista la configuración adecuada.

Y ese detalle es clave, porque muestra una evolución importante: la IA empresarial ya no solo responde cuando se le consulta; también puede anticipar eventos relevantes del negocio, como:

aprobaciones pendientes

contratos próximos a vencer

desvíos operativos

Ahí está una de las mayores promesas de herramientas como Joule: transformar la IA en una capa activa de acompañamiento operativo.


5. El verdadero diferencial no está en el modelo, sino en el contexto


Una de las preguntas más interesantes fue sobre la convivencia con otros modelos como Gemini o ChatGPT.

Y aquí aparece una idea de fondo muy poderosa: el valor de Joule no está únicamente en el modelo de IA que utiliza, sino en el contexto empresarial en el que opera.

SAP apuesta a integrar capacidades de distintos modelos, pero dentro de una estructura donde la IA entiende:

procesos

datos

reglas

transacciones

contexto organizacional

Ese es el punto de quiebre entre una IA generalista y una IA diseñada para negocio.


Lo que realmente están buscando las empresas


Algo bastante claro para cuando las empresas evalúan adelantar un proceso de implementación de inteligencia artificial, es que ya no preguntan solo qué puede hacer con la herramienta, sino, si es segura,si respeta permisos,si ayuda a analizar,si puede enseñar, si puede anticiparse,y si realmente entiende cómo funciona el negocio.

Y probablemente esa sea la mejor señal de madurez del mercado.

Porque el futuro de la IA empresarial no se definirá por quién tenga la demo más llamativa, sino por quién pueda responder con solidez las preguntas que importan.


El siguiente paso


Si tu empresa también está evaluando cómo llevar la inteligencia artificial al corazón de sus procesos SAP, este es el momento de dar el siguiente paso.

En Entaeh te acompañamos a entender, implementar y aprovechar soluciones como SAP Joule para convertir la IA en una ventaja real para tu negocio.

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La IA no se vende: se adopta, se ejecuta y genera valor real 


SAP Business AI

de la inteligencia artificial como funcionalidad a la inteligencia artificial como resultado de negocio


Durante los últimos meses, la inteligencia artificial ha estado en el centro de casi todas las conversaciones tecnológicas. Sin embargo, en el entorno empresarial la verdadera pregunta ya no es quién habla más de IA, sino quién logra convertirla en resultados concretos.

Ese es justamente el mensaje de fondo que deja la más reciente evolución de SAP Business AI: el valor ya no está en activar funcionalidades aisladas, sino en diseñar una adopción efectiva dentro de los procesos del negocio.


Más que tecnología: adopción y resultados


En otras palabras, la innovación en IA empresarial no se trata solo de habilitar tecnología. Se trata de lograr adopción, ejecución y resultados medibles.

Y ese cambio de enfoque también transforma la conversación comercial: ahora el éxito no depende de vender más capacidades, sino de ayudar a los clientes a usarlas con una ruta clara, casos de uso aterrizados y un plan de adopción que acompañe su operación.


Más capacidades, menos barreras de entrada


Y aquí aparece uno de los puntos más atractivos para los clientes: muchas capacidades de IA generativa que antes estaban catalogadas como premium pasarán a la capa base, lo que significa acceso sin costo adicional dentro de la suscripción cloud.

En la práctica, esto reduce barreras de entrada, acelera la experimentación y permite empezar a capturar valor sin abrir una discusión inmediata sobre presupuesto adicional.

Según la oferta de precios de SAP Business AI, Joule base está incluido sin costo para clientes con suscripciones cloud compatibles, lo que refuerza esta lógica de adopción desde la base.


Un modelo comercial que evoluciona


Este cambio no implica que SAP esté rompiendo su modelo comercial, sino que lo está haciendo evolucionar.

Las AI Units continúan como el mecanismo central para consumir capacidades avanzadas, lo que permite mantener una lógica unificada entre plataforma, datos e inteligencia artificial.

De acuerdo con AI Units, estas unidades funcionan como una moneda virtual para consumir capacidades premium de forma flexible entre distintas soluciones, ayudando a simplificar la compra y la planeación del uso.


IA alineada con el uso real del negocio


Para los clientes, el mensaje es claro: no se trata de enfrentarse a una estructura más compleja, sino de avanzar hacia un esquema más predecible, más transparente y más alineado con el uso real.

La IA deja de percibirse como una promesa abstracta y empieza a integrarse como una capacidad concreta que acompaña procesos, mejora productividad y escala con control.


La conversación correcta


Por eso, la conversación correcta ya no es:

“qué funcionalidad de IA puedo vender”

sino

“qué resultado de negocio puedo acelerar desde hoy”.

Ahí es donde cobra relevancia activar capacidades base como Joule base, que SAP presenta como el punto de entrada a su copiloto empresarial y que permite navegar, consultar información y ejecutar tareas dentro del entorno SAP sin costo adicional en escenarios compatibles.


La ventaja competitiva está en la adopción


En este nuevo escenario, las organizaciones que logren:

identificar rápido sus puntos de dolor

priorizar casos de uso

acompañar la adopción desde el día uno

tendrán una ventaja competitiva real.

La oportunidad no está solo en incorporar IA, sino en convertirla en ejecución, eficiencia y resultados visibles para el negocio.


El siguiente paso


Si su organización quiere entender cómo aterrizar esta evolución de SAP Business AI en una estrategia concreta de adopción, identificar oportunidades de valor y activar una ruta clara hacia resultados, este es el momento de conversar con Entaeh.

Busque a Entaeh y descubra cómo convertir la IA empresarial en una ventaja competitiva real.

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¿Personalización o evolución continua? Así se diferencian SAP Business One y SAP ERP Cloud 


Elegir un ERP ya no se trata únicamente de una decisión tecnológica, sino una apuesta por la forma en que una empresa quiere crecer, adaptarse y competir.

En ese panorama, SAP Business One y SAP ERP Cloud responden a necesidades distintas, aunque comparten el respaldo de la misma casa tecnológica.

Por un lado, la primera opción ha sido durante años un aliado clave para Pymes que buscan flexibilidad y personalización, mientras que el otro representa una evolución hacia modelos más estandarizados, seguros e inteligentes en la nube.

Comprender sus diferencias no solo ayuda a comparar funcionalidades, sino a identificar cuál de estas soluciones encaja mejor con el momento y la proyección de cada organización.


Dos soluciones, dos momentos diferentes


Si bien SAP Business One y SAP Cloud ERP pertenecen a la misma familia de soluciones SAP, es fundamental explicar que cada uno de estos modelos está diseñado para etapas y necesidades distintas de una organización.

Por eso, explicaremos de manera simple y resumida cómo es su funcionamiento y el tipo de operación que soporta cada uno.


SAP Business One: flexibilidad para empresas en crecimiento


Por un lado, SAP Business One ofrece flexibilidad para pymes que necesitan personalización y como es una solución que históricamente ha impulsado el crecimiento de pequeñas y medianas empresas, su fortaleza se enfoca precisamente en ayudar a centralizar procesos esenciales en las empresas, tales como:

finanzas

compras

inventario

ventas

reportes

Todo esto de forma más sencilla.

Una de las razones por las que B1 es tan popular es su capacidad de adaptación. Las empresas pueden complementar el sistema, personalizarlo y conectarlo con otras aplicaciones con la posibilidad de moldearse a procesos específicos.


SAP ERP Cloud: estandarización y evolución continua


Entre tanto, SAP ERP Cloud se basa, como lo hemos mencionado, en la estandarización y evolución continua en la nube, en donde se accede desde el navegador, recibiendo dos actualizaciones mayores al año (febrero y agosto) y varias mejoras más pequeñas de forma automática.

Esto garantiza que la empresa siempre cuente con las últimas innovaciones tecnológicas, asegurando una evolución constante y controlada.


Seguridad: la diferencia más subestimada


En cuanto a seguridad, SAP centraliza certificaciones globales y guías de cumplimiento a través de su SAP Trust Center, garantizando protección y estándares internacionales para las empresas que adopten este sistema.

Respecto a las integraciones, se realizan mediante APIs publicadas en SAP Business Accelerator Hub, lo cual facilita que se conecte el ERP con otras herramientas sin mayores complicaciones.


El valor de la seguridad en la nube


Al respecto, Karina Hernández enfatiza que la seguridad es uno de los factores más críticos para las pymes, pero paradójicamente uno de los menos comprendidos.

Afirma que muy pocas empresas pequeñas tienen la capacidad de igualar los niveles de protección que SAP ofrece en la nube, ya que mientras en el modelo on-premise la ciberseguridad recae 100% sobre el cliente, incluyendo:

firewalls

monitoreo

backups

protocolos de recuperación

En Cloud ERP, SAP asume esta responsabilidad con inversiones millonarias en infraestructura y protección, lo cual por sí solo justifica que muchas empresas consideren el cambio de sistema antes de enfrentar incidentes de seguridad cada vez más frecuentes.


El principio de Clean Core


Además, esta versión sigue el principio de clean core, que promueve mantener el sistema estable evitando modificaciones profundas, y permitiendo extensiones de forma ordenada mediante tres enfoques:

Key user extensibility

Ajustes simples en campos, reportes o lógicas sin necesidad de desarrollador.

Developer extensibility

Ampliaciones avanzadas compatibles con la nube.

Side-by-side en SAP BTP

Aplicaciones externas que permiten personalización sin tocar el núcleo del ERP.


La mejor decisión para el futuro de tu empresa


En conclusión, no se trata solo de elegir un ERP, sino de tomar la mejor decisión para el crecimiento de tu empresa.

Si quieres identificar cuál solución se adapta mejor a tus necesidades, en Entaeh podemos ayudarte a dar el siguiente paso con claridad y estrategia.

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Ciberseguridad en 2026: ¿invertir para prevenir o reaccionar ante la crisis? 


El informe global sobre el panorama de amenazas de FortiGuard Labs en 2025, menciona que durante el año pasado se presentó una “dramática escalada” en cuanto a la sofisticación de los ciberataques a nivel mundial, lo cual da cuenta de que no solo ocurren más rápido y hacen más daño, sino que también registra en todas sus fases actores que ahora se aprovechan de herramientas como la automatización y la Inteligencia Artificial para vulnerar las defensas de muchas empresas.

Por este entorno cada vez más expuesto a riesgos digitales, la ciberseguridad hoy en día ya no se considera una conversación opcional sino una prioridad estratégica dentro de las empresas, por lo que dejando a un lado esa realidad, muchas organizaciones se enfrentan entonces a decidir en qué momento invertir en protección.


Un panorama de riesgo cada vez más complejo


Otro informe, el de “Perspectivas Globales de Ciberseguridad 2026” del Foro Económico Mundial, elaborado en colaboración con Accenture, analiza las tendencias en ciberseguridad que afectarán a las economías y sociedades durante cada año y en el de 2026 explora cómo la acelerada adopción de la IA, la fragmentación geopolítica y la creciente desigualdad cibernética están transformando el panorama global de riesgos.

Y es que, como se observa, a medida que los ataques se vuelven más rápidos, frecuentes y complejos, las organizaciones y gobiernos se enfrentan a una presión cada vez mayor para adaptarse ante los desafíos que este panorama trae.

Precisamente, el 87 % de los encuestados en el estudio del Foro Económico Mundial, identificó las vulnerabilidades relacionadas con la IA como el riesgo cibernético de más rápido crecimiento a lo largo de 2025.


La nube como aliada de la seguridad


No obstante, y como lo menciona Moises Morales, Lead Cybersecurity and Compliance Advisor de SAP, muchas organizaciones aún desconocen el valor agregado que tecnologías como SAP en la nube pueden aportar en materia de seguridad.

De hecho, resulta que migrar a la nube no solo impulsa eficiencia y escalabilidad, sino que también fortalece la protección de los procesos, los datos y la operación de cada negocio.

Es así como la pregunta no es si las empresas van a invertir en ciberseguridad, sino cuándo lo harán:

¿antes, de manera preventiva, o después, como respuesta a una crisis?


SAP, otra capa de seguridad


Desde una visión regional, resulta entonces clave evaluar el nivel de ciberseguridad de los clientes SAP en Latinoamérica y entender cómo las soluciones tecnológicas pueden ayudar a cerrar brechas antes de que se conviertan en incidentes.

En ese sentido, hay que explicar que contar con un producto o servicio de SAP es importante porque permite proteger el corazón digital de la empresa con:

controles especializados
seguridad integrada
cumplimiento normativo
capacidades diseñadas para ambientes empresariales complejos


La ciberseguridad como habilitador del negocio


En términos estratégicos, SAP ayuda a que la ciberseguridad deje de ser solo una preocupación del área de TI y se convierta en un habilitador de:

confianza
continuidad operativa
crecimiento seguro

Pero eso no significa que tener un producto o solución de SAP reemplace las medidas de ciberseguridad de una empresa. Más bien, quiere decir que la apoyan, la fortalecen y la complementan.

Esto, porque SAP aporta una base segura para operar sus soluciones en la nube, pero la empresa sigue teniendo responsabilidades propias:

gestionar usuarios
definir roles
controlar accesos
capacitar a su equipo
monitorear procesos internos
aplicar buenas prácticas


Una oportunidad que aún está subaprovechada


Podría decirse entonces en pocas palabras, que SAP da una capa adicional de seguridad al negocio por medio de sus soluciones y en la actualidad, parte de ese valor agregado todavía está siendo desaprovechado por falta de visibilidad o entendimiento por parte de los clientes.


Una decisión de negocio, no una reacción


En 2026, invertir en ciberseguridad no debería ser una reacción al miedo, sino una decisión de negocio basada en prevención, continuidad y confianza.

Porque en un escenario donde las amenazas evolucionan más rápido que nunca, las empresas que se preparen antes no solo estarán mejor protegidas: también serán las que compitan con mayor solidez.

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Así es la ruta de transformación hacia SAP Cloud ERP    

La ruta para una transición exitosa hacia la nube


“El principal beneficio para una empresa que estuviera en Business One y quisiera pasar a SAP Cloud ERP sin duda es estar en la nube. Además, el tema de clean core, que es algo que también ofrece”, así lo resume Maryori Reinoza, gerente de la Oficina de Proyectos Entaeh, quien señala que la transición de SAP Business One hacia SAP Cloud ERP representa mucho más que un cambio tecnológico.

Precisamente, dar este paso implica la adopción de un nuevo modelo operativo basado en estandarización, escalabilidad y actualización continua en consecuencia, con las necesidades de las empresas en cuanto a plataformas que puedan soportar el crecimiento, la integración de procesos y que obviamente den garantía de seguridad e innovación de manera rápida.

Pero, migrar de un sistema local como SAP Business One a SAP Cloud ERP no es un simple cambio técnico: es una reimplementación que sigue una ruta clara y aunque cada empresa puede tener matices distintos, el proceso suele avanzar en pasos (algunas veces más otras menos) como los siguientes:


A. Evaluar la situación actual y definir lo que se quiere lograr


Lo primero que se debe hacer es entender cómo funciona la empresa, los procesos que tiene, sus dolores, necesidades y en qué países opera.

En este paso, Eric Castellanos, consultor y project manager de proyectos SAP Business One de Entaeh, manifiesta que en definitiva es primordial un análisis del sistema actual, porque:

“en Business One sucede que muchos clientes no desarrollan completamente el sistema, dejan procesos a medias o no usan todas las funciones disponibles. Esto pasa por falta de tiempo, recursos o porque el proyecto nunca se completó como debía”.

Luego de eso, se configuran los dos escenarios, planteando la operación actual y cómo debería ser, (aquí se construye el caso financiero y se determinan las extensiones que se requerirán).


B. Diseñar el alcance del proyecto y organizar los entornos


Como ya no hay servidores locales, sino entornos prearmados para desarrollo, pruebas y producción.

Estos ambientes ayudan a mantener el orden y facilitan el control de cambios durante la implementación.


C. Preparar la identidad y el acceso


La empresa define cómo entrarán los usuarios al nuevo sistema y cómo se asegura la información.

SAP usa herramientas de identidad en la nube para garantizar accesos seguros.


D. Realizar talleres y diseño con enfoque fit-to-standard


En este punto se da inicio al trabajo práctico y aquí, con ayuda de SAP Cloud ALM, el equipo y los consultores revisan cada proceso de negocio y adoptan las mejores prácticas que ya vienen preconfiguradas en la nube.

Este enfoque evita personalizaciones innecesarias y mantiene el sistema “limpio” y fácil de mantener.


E. Definir integraciones clave


Si la empresa se conecta con otros sistemas (punto de venta, bancos, nómina, comercio electrónico, etc.), aquí se mapea cómo se integrarán.

Para esto se usan APIs oficiales publicadas por SAP y, cuando es necesario, herramientas como SAP Integration Suite o Cloud Connector.


F. Preparar y limpiar los datos


Antes de migrar información, se hace un inventario de qué datos existen, cuáles se llevarán a la nube y cuáles se archivarán.

Tener datos limpios y bien organizados es fundamental para que el nuevo sistema funcione correctamente.


G. Migrar los datos


Cuando está todo preparado, se procede a cargar los datos maestros y ciertos datos transaccionales al nuevo sistema.

La herramienta SAP Migration cockpit permite simular, revisar y finalmente transferir la información de forma controlada.


H. Probar, ajustar y aprobar


Una vez se tienen los datos cargados y los procesos configurados, comienza una etapa de pruebas, en la que se valida que todo funcione correctamente, se ajustan detalles y se asegura que los usuarios puedan trabajar sin problemas.

Esto sigue la metodología SAP Activate, que guía todo el proyecto a través de sus etapas.


I. Despliegue y salida en vivo


Cuando todo está probado y aprobado, se prepara el sistema productivo y se realiza el go-live. A partir de aquí, la empresa empieza a operar 100% en el entorno cloud.


Más que una migración, una transformación empresarial


Así, la ruta hacia SAP Cloud ERP se convierte en una oportunidad para revisar procesos, eliminar complejidades y construir una operación más estandarizada y preparada para el futuro.

El verdadero valor no está solo en migrar a la nube, sino en transformar la manera en que la empresa crece, innova y compite.

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De esto se trata la “Autonomous Enterprise” de SAP   

Autonomous Enterprise

la apuesta de SAP para llevar la inteligencia artificial a la ejecución autónoma del negocio


Uno de los temas que más se quedó retumbando entre los asistentes al pasado SAP Sapphire realizado a principios de mayo en Orlando, Florida, fue la presentación que hizo SAP de Autonomus Enterprise, una plataforma de IA empresarial unificada, lanzada en conjunto con Anthropic, Amazon Web Services, Google Cloud, Microsoft, NVIDIA y Palantir.

Y es que, si bien la IA se considera el protagonista tecnológico indiscutible en los últimos años, con esta iniciativa, se busca que las empresas puedan tener mejores flujos de trabajo, en los que las personas usen esta herramienta como complemento que les permita trabajar de forma rentable, estratégica y segura.


¿Cómo funciona?


La propuesta se apoya en tres capas conectadas.

Primera capa: SAP Business AI Platform

La primera es SAP Business AI Platform, que unifica SAP Business Technology Platform, SAP Business Data Cloud y SAP Business AI en un entorno gobernado.

Segunda capa: SAP Knowledge Graph

La segunda ha sido denominada SAP Knowledge Graph, que aporta a los agentes un mapa estructurado de entidades, procesos y relaciones del negocio con el fin de que no operen sin contexto sino con base en la información empresarial real.

Tercera capa: SAP Autonomous Suite

La tercera es SAP Autonomous Suite, donde asistentes y agentes especializados ejecutan tareas y procesos completos en áreas como:

finanzas
cadena de suministro
compras
talento humano
experiencia del cliente


Agentes capaces de ejecutar procesos completos


Respecto a esta suite específica, la idea es que habilita las aplicaciones empresariales existentes de SAP con agentes de IA capaces de ejecutar procesos de principio a fin.

Para esto, se implementarán más de 50 asistentes Joule especializados en áreas como finanzas, cadena de suministro, compras, gestión de capital humano y experiencia del cliente, los cuales podrán automatizar procesos de manera integral mediante la coordinación de un subconjunto de más de 200 agentes especializados para ejecutar tareas específicas.


Un caso práctico: el cierre financiero


Un ejemplo de esto es el nuevo Asistente Autónomo de Cierre que puede reducir el proceso de cierre financiero de semanas a días, automatizando temas contables, conciliaciones y la resolución de errores en todo el proceso.


¿Qué cambia frente a la IA que SAP proponía antes?


Frente a qué tiene de diferente respecto a lo que SAP proponía con IA antes, es necesario decir que la diferencia principal es que la IA en SAP se entendía, sobre todo, como una capa de asistencia que sugería, respondía, resumía o apoyaba tareas puntuales a las personas que usaban el sistema.

Ahora, con Autonomous Enterprise, SAP plantea un salto hacia la ejecución autónoma de procesos, donde varios agentes especializados pueden orquestarse para completar flujos de trabajo de principio a fin.

Es decir, ya no se trata solo de ayudar al usuario a trabajar más rápido, sino de que el sistema pueda hacer parte del trabajo por sí mismo, con acceso a datos, reglas, procesos y controles del entorno empresarial.


IA con contexto y capacidad de acción


En ese sentido, la diferencia es clave porque mientras un agente convencional suele actuar como apoyo en una tarea específica, la empresa autónoma se basa en una arquitectura donde la IA tiene:

contexto
memoria operativa
gobierno
capacidad de actuar sobre múltiples pasos de procesos u operaciones determinadas

Por eso SAP presenta esta iniciativa no como un conglomerado de asistentes aislados, sino como una nueva etapa del software empresarial, en la que la IA deja de ser solo interfaz y se vuelve el motor de ejecución del negocio.


Acelerar el camino hacia la autonomía


En el marco de los anuncios relacionados con “la empresa autónoma”, SAP también comunicó que buscando la aceleración en el proceso de transición de las empresas hacia ese concepto, destinó 100 millones de euros para sus socios, con el fin de que puedan apoyar a sus clientes en la implementación de asistentes y agentes de IA desarrollados por SAP.

En general, durante la presentación, SAP además hizo énfasis en todas las alternativas que el ecosistema tendrá disponible para que esta idea de empresa autónoma sea viable:

incentivos para socios

beneficios comerciales para acelerar la adopción

herramientas que facilitan la migración a la nube

alianzas tecnológicas que amplían las capacidades de sus agentes de IA


Una nueva etapa para el software empresarial


La propuesta presentada en SAP Sapphire evidencia cómo la inteligencia artificial evoluciona desde un rol de asistencia hacia un modelo donde puede participar activamente en la ejecución de procesos empresariales.

Con Autonomous Enterprise, SAP busca que las organizaciones puedan combinar datos, procesos, contexto e inteligencia artificial para avanzar hacia operaciones cada vez más autónomas, eficientes y preparadas para responder a los desafíos del futuro.

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SAP Joule: la inteligencia artificial que empieza a transformar la forma en que operan los negocios  

Este jueves se llevó a cabo el webinar “SAP Joule: la nueva inteligencia detrás de las decisiones empresariales”, un espacio diseñado para conversar sobre cómo la inteligencia artificial está dejando de ser una herramienta de apoyo aislada para convertirse en una capa estratégica dentro de los procesos empresariales.

Durante la sesión, Josue Flores, gerente comercial regional de Entaeh, y Juan David Gutiérrez, Solution Advisor de Business AI de SAP, compartieron una visión clara sobre el papel que está tomando la IA en el entorno corporativo, pues ya no se trata unicamente de pedirle a una herramienta que redacte un correo, resuma un documento o ayude a preparar una presentación.


El verdadero potencial de la inteligencia artificial


En ese sentido, el verdadero potencial aparece cuando la inteligencia artificial puede responder preguntas críticas del negocio, como dónde se está perdiendo margen, qué proveedor conviene renovar, qué productos deberían descontinuarse o cómo actuar frente a una alerta operativa.

Uno de los principales mensajes del webinar fue que la IA ha cambiado la forma en que trabajamos, pero el siguiente gran salto está en cómo cambiará la manera en que operan los negocios.

Para lograrlo, no basta con modelos de lenguaje capaces de razonar o generar respuestas; se necesita contexto, datos confiables y conocimiento profundo de los procesos empresariales.


El papel de SAP Joule


En este punto, SAP Joule cobra especial relevancia.

La presentación explicó que los modelos de lenguaje por sí solos no conocen cómo opera una empresa. Por eso, Joule se integra al ecosistema SAP para trabajar sobre aplicaciones y datos de negocio permitiendo que los agentes de IA accedan a información contextualizada y generen respuestas alineadas con la realidad operativa de cada organización.


Casos prácticos en procesos empresariales


Durante el webinar también se mostraron ejemplos prácticos en áreas como viajes y viáticos, cadena de suministro y compras.

En estos escenarios, Joule no solo interpreta una solicitud en lenguaje natural, sino que entiende el problema, analiza el contexto, propone alternativas y puede apoyar la ejecución de acciones.

Por ejemplo, en una situación de cadena de suministro, la IA puede ayudar a identificar el impacto de una alerta de calidad, revisar proveedores alternativos y facilitar la comunicación para tomar decisiones más rápidas.


Joule aplicado al área de compras


Otro de los insights relevantes estuvo relacionado con el área de compras.

A través de casos como la gestión de RFPs y el uso de SAP Ariba, se evidenció cómo Joule puede conocer el contexto de la compañía y ejecutar acciones desde instrucciones en lenguaje natural, simplificando procesos que tradicionalmente requieren múltiples pasos, consultas y validaciones manuales.

Frente a las ventajas de Joule, Juan David Gutiérrez de SAP, hizo énfasis en que:

“apoyados de la IA podemos ser más productivos y hacer que nuestra empresa sea mucho más autónoma”.


Una realidad que ya está en marcha


La sesión también resaltó que SAP ya cuenta con más de 380 casos de uso de inteligencia artificial, lo que confirma que esta evolución no es una promesa futura, sino una realidad que ya se está incorporando a los procesos empresariales.

Además, se presentó una mirada hacia lo que viene:

capacidades autónomas impulsadas por agentes
aplicaciones nativas de IA
experiencias sin aplicaciones tradicionales
nuevas formas de interacción entre las personas y los sistemas empresariales


El compromiso de Entaeh


Para Entaeh, este webinar fue una oportunidad para seguir acercando a las organizaciones de la región a las tecnologías que están redefiniendo la transformación digital.

Con su experiencia en soluciones SAP, presencia en diferentes industrias y enfoque end to end, Entaeh continúa acompañando a las empresas en el camino hacia operaciones más inteligentes, conectadas y preparadas para el futuro.


Una conclusión clara


Más que hablar de inteligencia artificial como tendencia, el encuentro dejó una conclusión clara: la IA aplicada al negocio debe estar conectada con los datos, los procesos y la realidad de cada empresa.

Y en ese camino, SAP Joule se posiciona como un habilitador clave para tomar mejores decisiones, automatizar tareas y convertir la información en acciones de negocio.

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Esto es lo que los clientes SAP priorizan en 2026: modernización, costos, datos e IA con sentido de negocio 

6 insights clave sobre las prioridades de los clientes SAP


A propósito del desarrollo del SAP Sapphire 2026, uno de los eventos más importantes para el sector tecnológico a nivel mundial, el Grupo de Usuarios de SAP de las Américas (ASUG), que realiza su conferencia anual en el marco de este evento en Orlando Florida, publicó recientemente una lista de insights para partners SAP, con el fin de dar una de idea de las necesidades y retos de los clientes en 2026.

El documento emitido por esta organización el pasado mes de marzo y analizado durante este evento, se denomina “Pulse of the SAP Customer research” y ofrece una visión profunda de las visiones cambiantes y los avances tecnológicos para los miembros de ASUG, basado en 663 encuestas realizadas en diciembre de 2025.


Modernización con justificación de negocio


Allí, por ejemplo, se analiza que, en este año, las organizaciones que operan con SAP enfrentan una importante paradoja: la urgencia de modernizarse, pero la necesidad cada vez más marcada en las organizaciones, de justificar cualquier inversión.

Esto demuestra, según el estudio, que la conversación ya no gira únicamente en torno a adoptar nuevas soluciones, migrar plataformas o incorporar capacidades emergentes, sino que la pregunta más importante es cómo contribuye cada iniciativa SAP a mejorar la eficiencia, reducir costos y preparar al negocio para el futuro.

En ese sentido, el compendio propone 6 principales insights sobre lo que los clientes priorizarán en este 2026:


1. S/4HANA sigue siendo la conversación principal


SAP S/4HANA sigue dominando la agenda estratégica de los clientes. No solo aparece como foco de inversión, sino también como uno de los principales desafíos y como una razón clave para incrementar la inversión en SAP.

Esto confirma queya no debe abordarse como una simple actualización tecnológica, sino como una decisión estructural de negocio y el reto no es solo migrar a S/4HANA; es justificar la inversión, reducir riesgo y asegurar que la transformación genere ahorros medibles.


2. El presupuesto manda: ROI y optimización de costos como dolor central


El documento señala que la optimización de costos es el principal desafío y que la justificación de inversión está presionando el alcance de los proyectos SAP. Esto convierte al ROI en el lenguaje decisivo para CFOs, CIOs y sponsors ejecutivos.

En este contexto, el ROI deja de ser un argumento adicional y se convierte en el lenguaje principal de la transformación.


3. Ciberseguridad


Este tema ya no se percibe como un requisito urgente, no porque haya dejado de ser necesario, sino porque las empresas empiezan a esperar que esté incorporada por defecto en las soluciones tecnológicas como símbolo de gobernanza, continuidad y confianza operativa.


4. El poder de la integración


Otro elemento clave es la integración. Aunque no siempre aparece como el dolor más urgente, la integración entre SAP y otros sistemas sigue siendo una capacidad esencial para modernizar el entorno empresarial.

En ese sentido, los procesos dependen de múltiples plataformas, aplicaciones heredadas, soluciones cloud, herramientas de analítica y sistemas externos que deben comunicarse con fluidez, lo cual abre una oportunidad para educar al cliente: muchos problemas de eficiencia no están en SAP aislado, sino en el ecosistema conectado.


5. El verdadero valor de la IA


El mensaje real no debería ser “implemente IA ya”, sino prepare su ERP, sus datos y sus procesos para capturar valor real de IA, una herramienta que está creciendo en importancia para la transformación digital y en las habilidades requeridas, pero cuya adopción todavía es prudente, ya que, si bien las organizaciones reconocen el impacto, sin procesos claros, datos gobernados e integración adecuada, la IA corre el riesgo de convertirse en una promesa difícil de materializar si no se conectan con datos, capacidades, gobierno y casos de uso.


6. El problema de datos sigue siendo estructural


Antes de hablar de analítica avanzada o IA, cada vez es más importante hablar de calidad, gobierno, datos maestros y protección, pues, aunque la analítica de datos sigue siendo prioridad, los clientes continúan luchando con el gobierno y mantenimiento de datos maestros.

Además, la protección de datos aparece como preocupación inmediata.


Conclusión


En conclusión, el mercado SAP en 2026 no está comprando innovación por entusiasmo. Está buscando modernización justificable.

Los clientes necesitan una ruta clara para evolucionar hacia S/4HANA, controlar costos, integrar su ecosistema, fortalecer sus datos y prepararse para capturar valor real de la inteligencia artificial.

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Inteligencia Artificial y ERP en la nube, las apuestas del SAP Sapphire 2026 

A partir de hoy y hasta el próximo 13 de mayo, se lleva a cabo en Orlando, Florida, uno de los eventos de SAP más importantes a nivel mundial: SAP Sapphire 2026, el cual se espera marque un momento clave en la evolución de este software empresarial y todo su ecosistema de soluciones.

Además, líderes empresariales, expertos en tecnología y organizaciones de todo el mundo se dan cita para mostrar y analizar las últimas novedades tecnológicas y lo que se espera a mediano plazo en cuanto a los modelos de gestión empresarial.


“The Beginning of Better”


En esta oportunidad, SAP ha propuesto el concepto “The Beginning of Better”, bajo el cual presentará su visión de la inteligencia artificial dejando de ser un complemento y convirtiéndose en el núcleo operativo de las empresas.

Precisamente, uno de los grandes focos de la programación de este encuentro es la evolución de Joule, el copiloto de IA de SAP, que apunta a transformarse en un entorno central capaz de:

anticipar necesidades
automatizar decisiones
optimizar procesos en tiempo real


El futuro del ERP


El mensaje es claro: el futuro del ERP será más inteligente, autónomo y conectado, impulsado por datos e IA integrada.

Para las organizaciones, esto representa un paso decisivo hacia modelos operativos más ágiles, predictivos y eficientes, ya que, en la actualidad, no se trata ya de la cantidad de datos sino la forma en que se usan para tomar decisiones estratégicas, en tiempo real e incluso adelantándose a las diferentes adversidades o contingencias.


La nube como núcleo de la operación empresarial


Otro de los temas planteados en la agenda de este año es la confirmación del ERP en la nube como núcleo de las operaciones empresariales, evidenciando que la gestión de las organizaciones cambió y con eso, aspectos como:

la velocidad
la visibilidad
la toma de decisiones
el control de la información y todas las áreas


Un evento centrado en innovación y transformación


Este espacio contará con una amplia programación que incluye:

conferencias magistrales
talleres
demostraciones de soluciones
decenas de seminarios especializados

Todo esto abarcando los temas más importantes de la actualidad, desde IA y transformación en la nube hasta arquitectura, integración y desarrollo.


La conferencia central del evento


Por lo pronto, este martes se llevará a cabo uno de los eventos más importantes como lo es la conferencia magistral denominada: El comienzo de un futuro mejor, la cual estará dirigida por el CEO de SAP, Christian Klein; el miembro del Consejo ejecutivo, Muhammad Alam; el director de operaciones, Sebastian Steinhaeuser y el director de tecnología, Philipp Herzig, quienes hablarán sobre cómo SAP proporciona la sólida base de aplicaciones y datos que la IA necesita para lograr resultados comerciales.

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